关于景区大门票：
此行程为旅游包价产品，已按照60岁以上长者优惠门票核算；全国人民60周岁以下东莞身份证（按东莞证件号码）享受铜仁景区首道大门票免费优惠，故免票半票人群以及优惠证件人群不再另作退费。若不是东莞身份证人士需补门票差价175元/人！贵州景区现已规范实名制购票，请提醒游客出行带好本人相关有效证件。
接待说明，必看
1、根据中国保监会规定：意外保险投保承保年龄范围调整为30天起-80周岁，其中70周岁以上游客出险按保额的50%赔付，属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任。
2、出团时成人必须携带有效期内身份证原件，儿童必须携带户口本原件。对于特定持证人员景区会给予部分门票优惠，请您出团时携带好学生证、70岁以上老年证、离退休证、军官证、残疾证等有效证件，务必提前向导游出示。因行程中的景点门票已享受免门票优惠，如遇门票优惠，均不再单独退费，敬请谅解。
3、旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障、国家政策等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，本社负责协助解决或退还未产生的费用，由此产生的费用自理，本社不承担由此造成的损失及责任。部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场提供旅游商品出售，这并不属于我社安排范畴，此类投诉恕我社无法受理，敬请留意。
4、请配合导游如实填写当地《游客意见单》，请游客认真、如实填写旅游意见反馈表，作为处理意见和问题的主要参考依据。不填或虚填者归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请尽量在当地解决。我社解决投诉依据客人在当地所签“意见单”为准，有任何投诉请于当时或客人返程后7日内提出，否则不给予处理。
5、客人若自愿离团，不参加团队正常活动，所缴费用恕不退回，不在享受打包价格，以实际发生费用计算。如有遇到政策性调整及不可抗力因素，我公司将退还相关未产生费用，但不承担任何赔偿及违约责任。
6、我社在不减少游览景点和不降低服务标准的情况下，旅行社可根据实际情况对行程顺序做出相应调整。
8、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用。
9、贵州景区普遍较大，因团队中各家庭游览速度快慢不一，为避免影响贵宾行程体验，导游会在车上统一讲解，告知景区游览线路、主要特色、集合时间和地点，在关键的路口指引游览方向并执行部分讲解职能，进入景区后自由活动。