【收客须知】
关于老年人:
1、65-70岁的客人,参团务必由正常年龄直属亲属陪同,需向我社提供正规医院身体健康证明,并且签订免责书。因服务能力所限,2、不受理70周岁(含70周岁)以上老年人预订汉中甘南跟团产品。
关于未成年人:
1、未满18周岁的旅游者请由家属(因服务能力所限,无法接待及限制接待的人除外)陪同参团。
【特别提示】
1、机票由于是特价机票,出票后,不做退票、换名、改签处理!!产品价格是打包价。如因个人原因需中途离团或返回出发地,行程中如果有未产生费用(门票、餐费等)均不做退,并请签好离团协议,离团后费用自理,安全自负。
2、各景区内纪念品售卖点,延途休息站(加水点,厕所)小卖部不属于购物店范围,我社均不负责。且当地居民贩卖纪念品、土特产,非我社提供服务,我社均不负责,请谨慎购买,以免上当。
3、因各景区为网上订票,请于报名时提供准确姓名、身份证号码及手机号;
4、请详细阅读甘南旅游特别温馨提示。
5、汉中、甘南地区条件有限,且网络评分也实时在更新的,酒店不一定都能达到网络评分4.0,我社已用当地较好酒店。
6、因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,旅行社可根据当时的情况协调处理,如发生费用加减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整,但不影响原定的接待标准及游览景点;
7、如有任何质量问题,请在当地投诉,以便我们积极配合处理解决!团结束时请您认真填写意见单,希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量,您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据。